تک شاپ Takshop

قوانین و مقرارت

قوانین و مقرارت فروشگاه اینترنتی تک شاپ

 

* کلیه خریداران قبل از خرید از سایت تک شاپ ملزم به مطالعه قوانین این صفحه می باشند

* انجام خرید از سایت تک شاپ به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و قوانین و مقررات مربوطه است

 

فروشگاه اینترنتی تک شاپ به آدرس www.Takshop.biz  تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و در چهارچوب قوانین جاری کشور فعالیت می کند

 

 درصورت استفاده از خدمات این سایت ، مشتری ملزم به قبول شرایط ذیل است :

* قیمتهای ذکر شده کمترین قیمت کالای مورد نظر در زمان فروش کالا از طرف تامین کنندگان می باشد

. لذا  فروشگاه تک شاپ مسئولیتی در قبال نواسانات قیمت کالاها در آینده نخواهد داشت.

* کلیه مشخصات خریدارانی که فرم خرید را پر کرده اند در دیتابیس فروشگاه تک شاپ ثبت شده و لذا مسئولیت هر گونه مغایرت مشخصات به عهده خریدار می باشد.

 

* کلیه هزینه های سفارش اعم از قیمت کالا ، مالیات و هزینه ارسال در فرم سفارش قید شده است و خریدار با آگاهی کامل از هزینه کل اقدام به سفارش می نماید.

* خریداران پس از خرید بایستی سایر افراد محل آدرس داده شده را در جریان خرید و هزینه آن قرار دهد تا در صورت عدم حضور خریدار هنگام تحویل، سایر ساکنین کالا را دریافت و مبلغ آن را به مامور پست پرداخت نمایند.

تبصره ۱ – در صورتیکه کالایی برگشت بخورد به هیچ عنوان کالا مجددا به آدرس قبل ارسال نخواهد شد.

تبصره ۲- در صورتیکه خرید بصورت پرداخت آنلاین صورت گرفته باشد و مرسوله به علت عدم حضور خریدار برگشت بخورد هزینه ارسال مجدد، به عهده خریدار می باشد.

* کلیه کالاها دارای گارانتی ارسال می باشند و در صورت بوجود آمدن مشکل حین حمل و نقل ، سریعا با کالای سالم تعویض خواهد شد.

 

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

- روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند . تک شاپ به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌ ‏گذاری می‌‏دهد.

- کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت تک شاپ  به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل ، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند.

تک شاپ همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این ، در صورتی که موجودی محصولی در تک شاپ به پایان برسد ، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری ، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای تک شاپ محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده ،  محصول دیگری را جایگزین کند.

- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

تک شاپ مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید ، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری ، پردازش و ارسال می‌‏شود . حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی ، برای تک شاپ محفوظ است.

- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت تک شاپ ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری ، برایتک شاپ حفوظ است.

تک شاپ در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید

 مشتری با ورود به سایت تک شاپ می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

 

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت‌ ‏گذاری در تک شاپ مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است.

قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها در تک شاپ  قیمت‏‌های خرده فروشی است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا تامین‏‌کننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند.

با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات ، تک شاپ نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد ، تک شاپ موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود ، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‏‌شود

 

نمایندگی

تک شاپ در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها ، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی تک شاپ اطلاع دهید.

دسته بندی